Mediace je způsob, jak řešit spory jinak než soudní cestou – efektivně, rychle a bez zbytečných nákladů. Představte si ji jako řízený dialog mezi stranami, které se snaží najít společnou řeč, s pomocí nestranného odborníka – mediátora. Jak říká Marshall B. Rosenberg, zakladatel nenásilné komunikace: „Mír není absence konfliktu, ale přítomnost tvořivé alternativy k odpovědi na konflikt.“ A právě mediace je takovou tvořivou alternativou.
Mediátor řeší všechny typy konfliktů, včetně sousedských sporů nebo pracovních konfliktů. Mediace nařízená soudem může být účinným nástrojem i v případě rozvodů, kde mediátor při rozvodu pomáhá sjednat dohodu mezi stranami.
Jak mediace funguje?
Mediace je založena na otevřené komunikaci. Mediátor je zde proto, aby vám pomohl najít cestu z konfliktu, nikoli aby vás soudil nebo rozhodoval za vás. Během několika setkání dostanou obě strany prostor k vyjádření svých pohledů a emocí. Mediátor vede dialog, podporuje vzájemné naslouchání a pomáhá stranám dospět k dohodě, která bude pro obě strany přijatelná. William Ury, světově uznávaný odborník na vyjednávání, říká: „Není to otázka toho, kdo má pravdu, ale toho, jak najít řešení konfliktů, které bude fungovat pro obě strany.“
Proč zvážit mediaci jako mimosoudní řešení sporů?
Mediace nabízí mnoho výhod, které soudní řízení často postrádá.
- Rychlost: Zatímco soudy mohou trvat měsíce, dokonce i roky, mediace může vyřešit konflikt během několika týdnů.
- Úspory: Soudní poplatky, právníci a další náklady mohou rychle narůstat. Mediace je výrazně levnější alternativou.
- Důvěrnost: Na rozdíl od veřejných soudních jednání je mediace zcela důvěrná. Mediátor je vázán mlčenlivostí. Co se během mediace řekne, zůstává pouze mezi zúčastněnými stranami.
- Kontrola: Na rozdíl od soudu, kde rozhoduje soudce, v mediaci máte plnou kontrolu nad výsledkem vy.
- Zachování vztahů: Mediace se zaměřuje na budoucnost, nikoli na minulost. Umožňuje stranám zachovat nebo dokonce posílit vztahy, které by soudní spor mohl trvale poškodit.
Jak říká Chris Voss, bývalý vyjednavač FBI, ve svém bestselleru Nikdy nedělej kompromis: „Mediace není jen o kompromisu, ale o nalezení toho, co opravdu obě strany potřebují a jak to mohou získat.“ Tento přístup vede k řešením, která jsou pro obě strany výhodná, a zároveň minimalizuje nepřátelství a napětí.
Kdy zvážit mediaci?
Mediace je vhodná pro širokou škálu konfliktů. Může jít o obchodní spory, rodinné neshody, pracovní problémy nebo třeba sousedské spory. Dana Potočková, zkušená česká mediátorka, zdůrazňuje, že: „Mediace je často o nalezení vzájemné lidskosti v konfliktu.“ Mediace je skvělou volbou, pokud chcete zachovat nebo obnovit vztahy, a zároveň se vyhnout dlouhým a nákladným soudním procesům.
Jak probíhá mediace?
Každý mediátor má svůj vlastní přístup, ale většinou mediace probíhá v několika základních fázích:
- Úvodní setkání – Mediátor vysvětlí pravidla a průběh mediace.
- Představení problému – Obě strany mají možnost vyjádřit své názory a emoce.
- Hledání společného řešení – Mediátor vede strany k hledání možných řešení.
- Dohoda – Pokud strany dosáhnou dohody, sepíše se dokument zvaný Mediační dohoda. Například mimosoudní dohoda o svěření dítěte do péče nebo mimosoudní dohoda rodičů o výživném, mohou být příklady, čeho se taková dohoda může týkat. Obě strany svým podpisem stvrzují, že se zněním dohody souhlasí a že se jí budou řídit.
Mýty o mediaci
Často panuje několik mýtů o mediaci, například že je vhodná pouze pro malé spory nebo že její výsledek nemá žádnou váhu. To však není pravda. Mediace se využívá nejen v drobných konfliktech, ale i v komplexních obchodních nebo rodinných záležitostech. Rodinná mediace, například při rozvodu, pomáhá dosáhnout řešení, která minimalizují negativní dopady na děti. Dohoda dosažená v mediaci je závazná a obě strany by se jí měly řídit.
Pokud chceme, aby dohoda měla právní závaznost, je dobré ji nechat schválit soudem ve formě soudního usnesení, které může mít stejnou váhu jako běžný soudní rozsudek. Můžeme také využít notářský zápis nebo zapsat dohodu jako smír před soudem. Tímto způsobem zajistíme, že naše dohoda bude právně platná a bude mít potřebnou sílu.
Jak si vybrat správného mediátora?
Správný mediátor by měl být nejen zkušený a kvalifikovaný, ale také empatický a schopný navodit atmosféru vzájemného respektu. Dana Potočková radí: „Nezapomeňte si vybírat mediátora, který je pro vás osobně důvěryhodný a srozumitelný. Mediace je o vzájemné důvěře.“ Mediátor musí být také nestranný a nestrannost je základním kamenem celého procesu.
Závěr
Mediace nabízí jedinečnou příležitost, jak vyřešit konflikt civilizovaným a efektivním způsobem. Místo toho, abyste se pouštěli do vleklých soudních sporů, můžete najít alternativní řešení sporů, které bude pro obě strany přijatelné a spravedlivé. Ať už se jedná o řešení konfliktů na pracovišti, rodinné neshody nebo jak řešit sousedské spory, mediace je nástrojem, který může přinést klid a dohodu.
